¡Sí! Hacemos envíos a todo el mundo, queremos que nuestros productos estén disponibles en todo el mundo.

Utilizamos un servicio de GLS para envíos nacionales y  DHL Express para envíos internacionales. Una vez enviemos tu pedido, recibirás un código de seguimiento para poder seguir tu pedido en todo momento.

Por favor ten en cuenta que solo enviamos y entregamos en días laborables.

Solo los pedidos realizados antes de las 12:30 pm CEST en días laborables serán enviados ese mismo día. Por ejemplo, un pedido realizado un Jueves a las 2 pm CEST se enviará el Viernes, al día siguiente.

Enviamos los artículos desde nuestro almacén en Gorliz (UE).

Depende de tu ubicación. Al hacer un pedido y rellenar tu dirección de entrega, se añadirán automáticamente los gastos de envío a tu pedido. Dentro de la Unión Europea los gastos de envío son gratuitos.

Para pedidos fuera de la UE, puede que se apliquen costes de aduana o impuestos. Consulta con tu oficina postal local para obtener más información.

Los envíos dentro de la Unión Europea son gratuitos,no hay pedido mínimo.

Estarás calificado para recibir envío GRATUITO internacional cuando el subtotal de tu pedido (incluyendo los descuentos), sea mayor a 300€.

Se cobrarán gastos de envío, si después de aplicar un código de descuento, el valor total del pedido es menor a 300€.

Depende de tu código tributario local.

Cualquier aduana / IVA es responsabilidad exclusiva del cliente y no de nuestro equipo.

No tenemos absolutamente ningún control sobre el cobro de cargos adicionales de aduana / IVA a los clientes al momento de realizarse la compra. Por ello, estos cargos (de corresponder) pueden imponerse al momento de recibir el paquete. Si no sabes si te cobrarán o no impuestos de aduana al momento de recibir tu paquete, comunícate con tu oficina local de correos.

Para pedidos superiores a 300€ ofrecemos ENVÍO GRATUITO a todo el mundo, esto significa que cubrimos el costo del transporte hecho con GLS/DHL Express.

Desde el momento en que te enviamos el código de seguimiento, el tiempo de envío estimado dependerá de tu ubicación:

EUROPA: 1-3 días hábiles

ESTADOS UNIDOS: 2-6 días hábiles

RESTO DEL MUNDO: 6-8 días hábiles

El tiempo de entrega podría aumentar en caso de que sea aplicable el procedimiento de tramitación aduanera.

Cualquier impuesto de aduana/ IVA son única responsabilidad del cliente y no de Piti Cuiti.

El periodo de devolución es debe ser desde la recepción del producto.

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente ejerce el desistimiento.

Mantenemos nuestra política de cambios y devoluciones gratuitos durante 30 días, siempre que el producto no haya sido usado.

Todos los productos devueltos deben estar sin uso y en estado original. En el caso que un artículo sea devuelto en un estado inadecuado, es posible que tengamos que devolvértelo.

Una vez que recibamos y revisemos el estado correcto del producto, haremos un reembolso completo deduciendo los gastos de envío.*

Si tienes alguna duda, escríbenos a: info@piticuiti.com o mediante el Messenger de Facebook o Instagram.

*Los cambios y/o devoluciones de los países no pertenecientes a la Unión Europea pueden conllevar cargos de aduana a los gastos de envío.